¿Tiene algún coste para las personas que lo usan?
No. Para particulares el servicio es gratuito, como iniciativa social y sin ánimo de lucro. El coste solo aparece cuando una organización quiere sus propios asistentes personalizados.
Primeros Auxilios Psicológicos con IA para organizaciones
La salud mental es un derecho, no un privilegio
En PAP Universales creemos que todas las personas deberían tener acceso a apoyo emocional oportuno.
Gratuito para particulares
Iniciativa social sin ánimo de lucro
Personalizado para organizaciones
Para particulares: gratis, siempre
Ofrecemos Primeros Auxilios Psicológicos apoyados en inteligencia artificial de forma gratuita para particulares, como una iniciativa social y sin ánimo de lucro orientada a contribuir al bienestar de la comunidad. Si eres un particular, puedes utilizar el servicio completamente gratis, como parte de nuestro compromiso social.
Qué es y qué no es este servicio
El servicio está diseñado para brindar orientación y apoyo emocional ante situaciones difíciles. No reemplaza la atención de un profesional de la salud mental ni realiza diagnósticos o tratamientos psicológicos.
PAP Universales para organizaciones
Soluciones personalizadas de Primeros Auxilios Psicológicos mediante inteligencia artificial, adaptadas a cada proyecto y a cada población
Empresas, instituciones educativas, universidades, entidades públicas y privadas, fundaciones y otras organizaciones pueden acceder a soluciones personalizadas de Primeros Auxilios Psicológicos mediante inteligencia artificial. Cada organización puede desarrollar asistentes adaptados a sus necesidades, proyectos y población.
- Empresas
- Instituciones educativas
- Universidades
- Entidades públicas y privadas
- Fundaciones
- Otras organizaciones
Acompaña a la persona durante una situación difícil
Practica intervenciones y devuelve un informe
Estos son los dos asistentes públicos de PAP Universales. La misma tecnología, con nombre, imagen y propósito distintos: eso es lo que se configura para cada organización.
¿Qué ofrecemos?
Ocho piezas que se configuran para cada organización
Asistentes personalizados
Creación de uno o varios asistentes según las necesidades de la organización
Identidad propia
Nombre, imagen, personalidad y estilo de comunicación definidos por el cliente
Adaptación al sector
Configuración y entrenamiento de acuerdo con la terminología, contexto y situaciones propias de cada organización
Múltiples proyectos
Posibilidad de crear asistentes diferentes para distintas áreas, programas o poblaciones
Analítica cuantitativa
Estadísticas de uso, motivos de consulta, frecuencia, tendencias e indicadores
Analítica cualitativa
Identificación de problemáticas recurrentes, factores de riesgo y necesidades emergentes
Información para la toma de decisiones
Datos que pueden servir como insumo para programas de bienestar, promoción de la salud mental y prevención
Actualización continua
Ajustes y mejoras de los asistentes de acuerdo con la evolución de las necesidades de la organización
Una solución adaptada a cada organización
Tres ejemplos de cómo se reparte el trabajo entre varios asistentes
Una universidad
Puede desarrollar asistentes para estudiantes, docentes y personal administrativo.
Una empresa
Puede crear soluciones específicas para sus colaboradores, áreas o proyectos.
Una organización
Puede contar con diferentes asistentes, cada uno configurado para una función determinada.
La inteligencia artificial se convierte así en una herramienta de apoyo emocional, promoción y prevención en salud mental, complementada con información cuantitativa y cualitativa para orientar estrategias organizacionales.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar las organizaciones antes de empezar
¿La organización puede leer las conversaciones?
No. El panel de la organización muestra estadísticas e informes agregados —temas, motivos de consulta, cifras y tendencias—, y no incluye ni el listado de conversaciones ni las transcripciones. Cómo se tratan y conservan los datos está explicado en la Política de Privacidad.
¿Qué se puede personalizar en un asistente?
El nombre, la imagen, la personalidad y el estilo de comunicación, y además la terminología, el contexto y las situaciones propias del sector de la organización.
¿Se puede tener más de un asistente?
Sí. Se pueden crear asistentes distintos para distintas áreas, programas o poblaciones —por ejemplo estudiantes, docentes y personal administrativo—, cada uno con su propia configuración y su propia analítica.
¿Qué información recibe la organización?
Información cuantitativa —uso, motivos de consulta, frecuencia, tendencias e indicadores— y cualitativa —problemáticas recurrentes, factores de riesgo y necesidades emergentes—. Se consulta en el panel y, si se habilita esa opción, se descarga como informe en CSV o Excel.
¿Reemplaza a un profesional de la salud mental?
No. Los asistentes brindan orientación y apoyo emocional, y no realizan diagnósticos ni tratamientos psicológicos. Cuando la situación lo requiere, orientan hacia ayuda profesional: aquí explicamos cuándo conviene buscarla.
¿Cuánto cuesta para una organización?
Depende de lo que necesite el proyecto, así que se cotiza a medida. Puedes pedir una demostración gratuita antes de decidir nada.
PAP Universales
Inteligencia artificial especializada en Primeros Auxilios Psicológicos.
Gratuita para particulares. Personalizada para organizaciones.